Da wir immer mehr von unserem Leben online posten, werden die sozialen Medien für viele Unternehmen zu einem wichtigen Instrument für das Kundenmarketing. Traditionelle Brauerei-Teams neigen dazu, die Werbung in den sozialen Medien auf die lange Bank zu schieben, was ein verständliches Verhalten ist. Da Social Media Marketing ein verwirrender und überwältigender Kanal sein kann, sind seine Vorteile nicht sofort erkennbar.
Die sozialen Medien sind der erste Ort, an dem Menschen von einer Brauerei erfahren. Deshalb ist es wichtig, Ihrem Publikum ein Erlebnis zu bieten, das sie vom ersten Augenblick an begeistert. Soziale Medien erfordern geringe (fast kostenlose) Einstiegskosten und einen direkten Zugang zu den Kunden. Es ist eher wie ein Freund der Brauerei, der neue Kunden zur Brauerei bringt. Handwerksbrauereien setzen oft auf Qualitätsprodukte mit einzigartigen Marken, um ihr Image aufzubauen und natürlich auch in den sozialen Medien aufzufallen. Eine kohärente Social-Media-Marketingstrategie ist entscheidend, wenn Sie Ihre Brauerei auf dem Laufenden halten wollen.
Gewinnen Sie Einblick in Ihren Kundenstamm
Soziale Medien sind eine gute Möglichkeit, Einblicke in Ihren Kundenstamm zu gewinnen. Sie können Ihren Kundenstamm in den sozialen Medien sehen:
- Welche Biersorte mögen sie am liebsten?
- Welche Art von Marke finden sie am attraktivsten?
- Verfolgen sie Ihr Marketing?
Soziale Medien können Ihnen helfen, all diese Fragen zu beantworten. Außerdem können Sie die Geschichte Ihrer Marke durch Bilder, Partnerschaften, Videos und menschliche Interaktionen erzählen, um mehr Komplimente und Aufmerksamkeit in den sozialen Medien zu erhalten. Sie müssen auch ein wenig mehr darüber nachdenken, wie sich Ihr Produkt von anderen Produkten auf dem Markt unterscheidet. Dies ist nicht etwas, das mit einem einfachen Artikel erreicht werden kann, aber im Laufe der Zeit wird Ihr Produkt zu einer breiteren Palette als das Getränk selbst bringen Dinge miteinander verbunden sind.
Verlobung
Engagement ist eines der wertvollsten, aber schwer fassbaren Marketingkonzepte. In der Regel verbringen die Menschen durchschnittlich zwei Stunden pro Tag in sozialen Medien, was diese zu einem der effektivsten Wege macht, Kunden zu erreichen. Engagement in sozialen Medien bedeutet, dass Nutzer mit Ihrer Marke in irgendeiner Weise interagieren (Likes, Kommentare, Shares usw.). Diese Interaktionen tragen dazu bei, dass Kunden Ihre Bar besuchen oder Ihre Produkte auf einer E-Commerce-Website kaufen.
Einen klaren Kopf bewahren
Für Kunden, die soziale Medien nutzen, sind die Informationen, an die sie sich am meisten erinnern, die zuletzt veröffentlichten Informationen. Wenn Ihre Kunden bemerken, dass Ihre Brauerei regelmäßig in den sozialen Medien postet und sich fragen, wo sie hingehen und wo es Bier gibt, werden Sie wahrscheinlich ganz oben auf der Liste stehen. Aus diesem Grund ist es eine gute Idee, auf jeder Plattform einmal am Tag zu posten, und wenn Sie häufiger posten, können Sie Ihre Sichtbarkeit in den Köpfen Ihrer Anhänger erhöhen.
Stärkung des Markenbewusstseins
A consistent social media presence keeps your brand consistent across the internet. In today’s virtual world, brands that don’t exist online simply don’t exist. If your social media is spotty or inconsistent, it can work against you, especially if you’re competing for business with other breweries that are active on the web. Great Notion Brewery is one brewery with a great brand presence on the web. They sell 90% of the DTC through a fun app, and every beer has hidden games and characters, an advantage not all breweries have. If you don’t have the resources to create an app or branded game, consider your online aesthetic and design style as a cost-effective alternative.
Verbesserung der Verkäufe im elektronischen Handel
Wenn Ihre Brauerei Bier direkt an Verbraucher verkauft, können soziale Medien Leads für Ihre E-Commerce-Plattform liefern. Posts in den sozialen Medien können Follower dazu bringen, die sozialen Medien zu verlassen und auf E-Commerce-Plattformen einzukaufen. Great Notion wirbt auf seinem Instagram-Konto für seine Charakter-Illustrationen, die den Geschichten in seiner eigenen App entsprechen. Natürlich können Sie auch über soziale Medien einen Link zu Ihrer E-Commerce-Website herstellen, um das Engagement in sozialen Medien in Online-Verkäufe umzuwandeln.
Nutzen Sie die Vorteile begrenzter Veröffentlichungen
Die Veröffentlichung von limitierten Biersorten ist eine gute Möglichkeit, den Absatz anzukurbeln und die Kunden zur Interaktion mit Ihrer Marke zu bewegen. Soziale Medien können dazu beitragen, mehr Biere in limitierter Auflage zu verkaufen. Kunden haben ein starkes Verlangen, von limitierten Veröffentlichungen oder Rabatten für kurzfristige Angebote zu profitieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die Zeitsensitivität dieser Angebote in Ihrem Beitrag hervorheben, um den Umsatz zu maximieren.
Influencer-Aktivitäten
If you have a strong presence on brewery social media, you’ll be well-positioned to take advantage of a highly lucrative form of marketing: Influencer activities. Influencers are powerful because they build on pre-established trust and audience, then connect and sell to them. Breweries can run influencer marketing campaigns of any size and budget, for example, you can do this by partnering with smaller influencers (with a small but loyal following) who will share photos and content in exchange for gifts or free beer. You can help drive beer sales with an influencer program that directs future travelers to the brewery.
Authentizität zu verkaufen
You might think you need a huge marketing budget or great graphic design skills to make your social media presence connect with your audience. But that’s not the case, brewery social media is already full of overly polished and produced corporate content. People prefer to see authenticity in brands they care about. While some breweries have high-quality video production and flawless graphics, some of their most popular content may be the videos they shoot on their iPhones. If you’re not sure how to make your social media presence more realistic, try using simpler techniques with less post-production.
Gezielte Marketingaktivitäten
Handwerksbrauereien posten und teilen eine Menge relevanter Inhalte in den sozialen Medien. Unabhängig davon, ob der Inhalt ethisch fragwürdig ist oder nicht, sind die Botschaften im Wesentlichen die Hoffnung, dass das Bier an Kunden verkauft werden kann. Das bedeutet, dass Sie mit einem sehr kleinen Budget eine sehr gezielte Werbekampagne durchführen können, die Ihnen hilft, Besucher in Klicks und Verkäufe umzuwandeln. Um qualitativ hochwertige Werbebeiträge veröffentlichen zu können, benötigen Sie einen ausgereiften, konsistenten Social-Media-Feed der Brauerei. Wenn Sie einen vorhersehbaren Social-Media-Feed haben, können Sie kleine bezahlte Anzeigen auf Social-Media-Websites wie Facebook oder Instagram schalten. Diese Anzeigen können Ihr Bier bei Personen bewerben, die es kaufen könnten, und den Verkehr auf Ihre E-Commerce-Website lenken.
Bleiben Sie mit Ihrer Gemeinde verbunden
Maybe you have relationships with distributors or some individual customers, but do you know a wider customer base? Did you know they love your brand? Or why did they choose your product? With social media, you can chat directly with all your customers and it’s completely free. Plus, you can also stay engaged with your community on social media by taking informal polls, creating Instagram Stories, or setting up informal contests to encourage your customers to post your beer and tag you.
Kennen Sie Ihre Konkurrenten
Genauso wie soziale Medien Ihnen helfen können, einen Einblick in Ihren Kundenstamm zu gewinnen, können sie Ihnen auch dabei helfen, zu verstehen, was andere Handwerksbrauereien tun. Soziale Medien sind auch eine einfache Möglichkeit, um zu sehen, was andere Brauereien herausbringen und welche Strategien sie verfolgen, um mit ihren Kunden über soziale Medien in Kontakt zu treten. Sie können diese Informationen nutzen, um gezielte Werbung zu schalten oder Ihre eigene Social-Media-Marketingkampagne zu starten.
Make social media marketing a necessary challenge in brewery operations. Short-term staffing shortages can make things worse, but if you have room in your budget, you should try to find dedicated marketing professionals to beef up your brewery’s social media marketing efforts. If not, then you need to pick out the constraints and think about them to find a solution. You can make your social media more collaborative by asking everyone on your team for input. You can set a daily posting or sharing goal for social media and work to slowly build your following. Investing in a brewery’s social media can help increase brand awareness and close better sales.