Dato che pubblichiamo sempre più spesso le nostre vite online, i social media stanno diventando un modo importante per molte aziende di fare marketing con i clienti. I team delle birrerie tradizionali tendono a mettere in secondo piano la promozione sui social media, un comportamento comprensibile. Poiché il marketing sui social media può essere un canale confuso e travolgente, i suoi benefici non sono immediatamente evidenti.
I social media sono il primo luogo in cui le persone vengono a conoscenza di un birrificio, motivo per cui è importante offrire al tuo pubblico un'esperienza che lo delizierà a prima vista. I social media richiedono un costo di ingresso basso (quasi gratuito) e un accesso diretto ai clienti. È più come un amico del birrificio, che porta nuovi clienti al birrificio. I birrifici artigianali spesso si affidano a prodotti di qualità con marchi unici per costruire la propria immagine e, naturalmente, distinguersi anche sui social media. Avere una strategia di marketing sui social media coerente è fondamentale se vuoi mantenere aggiornato il tuo birrificio.
Ottieni informazioni dettagliate sulla tua base clienti
I social media sono un ottimo modo per ottenere informazioni sulla tua base di clienti. Puoi vedere la tua base clienti sui social media:
- Che tipo di birra preferiscono?
- Quale tipo di marchio trovano più attraente?
- Stanno seguendo il tuo marketing?
I social media possono aiutarti a rispondere a tutte queste domande. Inoltre, puoi raccontare la storia del tuo marchio attraverso immagini, partnership, video e interazioni umane per ottenere più complimenti e attenzione sui social media. Devi anche pensare un po' di più a come il tuo prodotto è diverso dagli altri prodotti sul mercato, questo non è qualcosa che può essere ottenuto con un semplice articolo, ma col tempo porterà il tuo prodotto a una gamma più ampia rispetto alla bevanda stessa. sono collegati tra loro.
Fidanzamento
Il coinvolgimento è uno dei concetti di marketing più preziosi ma sfuggenti. Le persone in genere trascorrono in media due ore al giorno sui social media, rendendoli uno dei modi più efficaci per raggiungere i clienti. Il coinvolgimento sui social media significa che gli utenti interagiscono con il tuo marchio in qualsiasi modo (Mi piace, commenti, condivisioni, ecc.). Queste interazioni aiutano a convincere i clienti a visitare il tuo bar o ad acquistare i tuoi prodotti su un sito di e-commerce.
Mantieni la mente lucida
Per i clienti che utilizzano i social media, le informazioni più ricordate sono quelle esposte più di recente. Se i tuoi clienti notano che il tuo birrificio pubblica regolarmente sui social media chiedendosi dove andare e dove bere la birra, è probabile che tu sia in cima alla lista. Per questo motivo è una buona idea pubblicare su ciascuna piattaforma una volta al giorno e pubblicare con maggiore frequenza può aumentare la tua visibilità nella mente dei tuoi follower.
Rafforzare la notorietà del marchio
A consistent social media presence keeps your brand consistent across the internet. In today’s virtual world, brands that don’t exist online simply don’t exist. If your social media is spotty or inconsistent, it can work against you, especially if you’re competing for business with other breweries that are active on the web. Great Notion Brewery is one brewery with a great brand presence on the web. They sell 90% of the DTC through a fun app, and every beer has hidden games and characters, an advantage not all breweries have. If you don’t have the resources to create an app or branded game, consider your online aesthetic and design style as a cost-effective alternative.
Migliorare le vendite dell'e-commerce
Se il tuo birrificio vende birra direttamente ai consumatori, i social media possono generare lead per la tua piattaforma di e-commerce. I post sui social media possono spingere i follower a lasciare i social media e fare acquisti su piattaforme di e-commerce. Great Notion promuove le illustrazioni dei propri personaggi sul proprio account Instagram, che corrispondono alle storie nella loro app proprietaria. Naturalmente puoi anche collegarti al tuo sito e-commerce tramite i social media per convertire il coinvolgimento sui social media in vendite online.
Approfitta delle versioni limitate
Le versioni limitate di birra sono un ottimo modo per aumentare le vendite e convincere i clienti a interagire con il tuo marchio. I social media possono aiutare a pubblicizzare e vendere più birre in edizione limitata. I clienti hanno un forte desiderio di approfittare di uscite limitate o sconti per offerte a breve termine, assicurati di evidenziare la sensibilità temporale di queste offerte nel tuo post per massimizzare le vendite.
Attività dell'influencer
If you have a strong presence on brewery social media, you’ll be well-positioned to take advantage of a highly lucrative form of marketing: Influencer activities. Influencers are powerful because they build on pre-established trust and audience, then connect and sell to them. Breweries can run influencer marketing campaigns of any size and budget, for example, you can do this by partnering with smaller influencers (with a small but loyal following) who will share photos and content in exchange for gifts or free beer. You can help drive beer sales with an influencer program that directs future travelers to the brewery.
Autenticità in vendita
You might think you need a huge marketing budget or great graphic design skills to make your social media presence connect with your audience. But that’s not the case, brewery social media is already full of overly polished and produced corporate content. People prefer to see authenticity in brands they care about. While some breweries have high-quality video production and flawless graphics, some of their most popular content may be the videos they shoot on their iPhones. If you’re not sure how to make your social media presence more realistic, try using simpler techniques with less post-production.
Attività di marketing mirate
I birrifici artigianali pubblicano e condividono molti contenuti pertinenti sui social media. Che il contenuto sia o meno eticamente discutibile, i messaggi sono essenzialmente la speranza che la birra possa essere venduta ai clienti. Ciò significa che puoi eseguire una campagna pubblicitaria molto mirata con un budget molto ridotto, aiutandoti a convertire il traffico in clic e vendite. Per poter pubblicare post promozionali di alta qualità, è necessario un feed di social media del birrificio maturo e coerente. Quando disponi di un feed di social media prevedibile, puoi pubblicare piccoli annunci a pagamento su siti di social media come Facebook o Instagram. Questi annunci possono promuovere la tua birra tra le persone che potrebbero acquistarla e indirizzare traffico al tuo sito di e-commerce.
Rimani connesso con la tua comunità
Maybe you have relationships with distributors or some individual customers, but do you know a wider customer base? Did you know they love your brand? Or why did they choose your product? With social media, you can chat directly with all your customers and it’s completely free. Plus, you can also stay engaged with your community on social media by taking informal polls, creating Instagram Stories, or setting up informal contests to encourage your customers to post your beer and tag you.
Conosci i tuoi concorrenti
Proprio come i social media possono aiutarti ad acquisire informazioni sulla tua base di clienti, possono anche aiutarti a capire cosa stanno facendo gli altri birrifici artigianali. I social media sono anche un modo semplice per vedere cosa stanno rilasciando altri birrifici e le loro strategie per interagire con i clienti sui social media. Puoi utilizzare queste informazioni per pubblicare pubblicità mirata o provare ad avviare la tua campagna di marketing sui social media.
Make social media marketing a necessary challenge in brewery operations. Short-term staffing shortages can make things worse, but if you have room in your budget, you should try to find dedicated marketing professionals to beef up your brewery’s social media marketing efforts. If not, then you need to pick out the constraints and think about them to find a solution. You can make your social media more collaborative by asking everyone on your team for input. You can set a daily posting or sharing goal for social media and work to slowly build your following. Investing in a brewery’s social media can help increase brand awareness and close better sales.